সর্বশেষ হালনাগাদ: ২ নভেম্বর ২০২৬
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে বলা আছে আইমিস্ত্রি কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কারা তা দেখে এবং আপনি কী করতে পারেন। এটি আইমিস্ত্রির ওয়েবসাইট ও অ্যাপের জন্য প্রযোজ্য এবং আমাদের ওপর প্রযোজ্য বাংলাদেশের আইনের চাহিদা মাথায় রেখে লেখা। সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।
আইমিস্ত্রি মানুষে মানুষে যোগাযোগের একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কারিগরদের নিয়োগ দিই না এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে ঠিক হওয়া কাজে অংশ নিই না।
আইমিস্ত্রি ("আমরা") ঠিক করে সেবায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ও কেন ব্যবহার হবে, এবং এর দায়িত্ব আমাদের। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে যোগাযোগ পাতার মাধ্যমে আমাদের জানাতে পারেন।
সেবা চালাতে যতটুকু দরকার, ততটুকুই আমরা সংগ্রহ করি।
অনুগ্রহ করে জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের তথ্য, পাসওয়ার্ড বা স্বাস্থ্যের তথ্য পোস্ট, মন্তব্য বা চ্যাটে দেবেন না। পরিচয়ের নথি শুধু যাচাইকরণ ফর্মের মাধ্যমে জমা দিন।
কারিগরের যোগাযোগ নম্বর প্রকাশ্য পাতায় দেখানো হয় না। কেবল লগ ইন করা ব্যবহারকারীকে, কারিগরের দৃশ্যমানতা সেটিংস অনুমতি দিলে, তা দেওয়া হয়। স্ক্র্যাপিং ও অপব্যবহার ঠেকাতে প্রতিটি নম্বর দেখার সংখ্যা সীমিত ও লগ করা হয়। কোনো ফোন নম্বর দেখলে বা পেলে তা শুধু কাজ নিয়ে কথা বলতে ব্যবহার করতে পারবেন, স্প্যাম বা শেয়ার করতে নয়। এসএমএসের ক্ষেত্রে আমাদের এসএমএস রেকর্ডে ফোন নম্বর শুধু সুরক্ষিত, উল্টে ফেরানো যায় না এমন আকারে রাখা হয় এবং লগইন কোডের লেখা সংরক্ষণ করা হয় না।
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি কারণ আপনি সম্মতি দিয়েছেন (যেমন সাইন আপ, নথি আপলোড বা অ্যালার্ট চালু করার সময়), আপনার চাওয়া সেবা দিতে তা দরকার, সেবা নিরাপদ রাখা ও উন্নত করায় আমাদের বৈধ স্বার্থ আছে, অথবা আইন তা চায়। যেখানে সম্মতির ওপর নির্ভর করি, সেখানে আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন। এতে আগে যা করা হয়েছে তা বদলাবে না।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
আমাদের ডাটাবেস ও ফাইল স্টোরেজ এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে (মুম্বাই, ভারত) Supabase-এ হোস্ট করা এবং আমাদের ওয়েবসাইট Vercel-এর বৈশ্বিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে চলে। তাই আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া হতে পারে। আমরা নির্ভরযোগ্য প্রদানকারী ব্যবহার করি এবং এই নীতি ও বাংলাদেশের আইনের সাথে সঙ্গতি রেখে তথ্য সুরক্ষার যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিই।
আমরা অল্প কিছু কুকি ও অনুরূপ স্টোরেজ ব্যবহার করি:
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় এনক্রিপ্টেড সংযোগ (HTTPS), হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড, ডাটাবেসে সারি-ভিত্তিক প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ (যাতে প্রত্যেকে শুধু তার অনুমোদিত তথ্য দেখেন), যাচাইকরণ নথির জন্য ব্যক্তিগত স্টোরেজ, রেট লিমিট এবং অ্যাডমিনের কাজের অডিট লগের মতো ব্যবস্থা নিই। কোনো অনলাইন সেবাই সম্পূর্ণ নিরাপদ হতে পারে না। অনুগ্রহ করে শক্ত ও আলাদা পাসওয়ার্ড দিন, লগইন কোড গোপন রাখুন এবং অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে আমাদের জানান। আপনাকে প্রভাবিত করে এমন তথ্যফাঁস হলে আমরা তা সীমিত করার পদক্ষেপ নেব এবং আইন অনুযায়ী আপনাকে ও কর্তৃপক্ষকে জানাব।
প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে আপনি করতে পারেন:
সেবা ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে বলে মনে করলে আমাদের জানান, আমরা তা মুছে ফেলব।
কনটেন্টে অন্যদের (বিজ্ঞাপনদাতা-সহ) ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে। তাদের গোপনীয়তা চর্চা তাদের নিজস্ব, তাই তাদের নীতি পড়ে নিন।
সেবা বা আইন বদলালে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। নতুন সংস্করণ তারিখসহ এখানে প্রকাশ করব এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন অ্যাপে বা ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিচ্ছেন।
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের যোগাযোগ পাতা ব্যবহার করুন এবং উপযুক্ত বিষয় বেছে নিন। আমাদের উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে আপনি বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন।